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    利用者がサイトを利用しなくなったときの感情や思い

    • なぜこれが自分にとって価値があるのか分からない
    • なかなか表示してくれない
    • いろいろしたいわけじゃない
    • 登録してまで利用したくない
    • パスワード忘れてしまった
    • そもそも何をしたら良いのか分からない
    • アラートやメールがたくさん来て気が散る
    • 知り合いが誰も使っていない
    • どうも見た目がしっくり来ない
    • 別のを既に使っているからいい



    June 12, 2009, 9:54am   Comments